Como Cancelar Serviço Meo
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Estagiário Júnior 8 respostas Olá boa noite! Venho por este meio solicitar esclarecimentos sobre a minha intenção clara de cancelar o serviço MEO. Para isso, enviei por escrito uma carta com aviso de receção da mesma ao MEO, aviso esse que já tenho nas minhas mãos. Por esquecimento da minha parte, não pedi na carta que respondessem a por escrito ou outro qualquer meio de comunicação. Serve este tópico para perguntar, o que devo fazer neste momento se ainda não tive qualquer resposta da empresa MEO? Preciso de saber, porque tenho outras propostas mais vantajosas para mim e tenho que tomar uma decisão, mas antes quero a minha situação com o MEO resolvida de uma forma clara, transparente e séria. Fico aguardar uma resposta o mais breve possível. Miguel Faria Tópico fechado, já não permite mais respostas.
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Para solicitar o cancelamento do seu serviço terá de preencher o formulário de cancelamento. Poderá encontrar aqui o formulário para cancelamento de serviços MEO Rede Fixa, e aqui o formulário para cancelamento de serviços MEO Rede Móvel. Para submeter o seu pedido deverá fazer o download do formulário, preencher os campos indicados, assinar e por fim digitalizar. Em seguida, entre na Área de Cliente, ou, caso ainda não esteja registado efetuar o seu registo em Em seguida, aceda ao menu superior e escolha a secção Apoio a Clientes > Pedidos > Criar pedido. Selecione a conta associada ao serviço que pretende cancelar e clique em Criar pedido. Na página seguinte, introduza dos dados nos campos em branco indicados e escolha Desativação ou Desistência, no campo Tipo. Coloque uma pequena descrição no campo Observações. Anexe o formulário no campo indicado e no final, clique em Criar pedido.
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). Obviamente, só é válido para quem já está fora do período de fidelização. Dou-vos estas dicas porque aturei muito comercial a impingir outros serviços, a oferecerem e prometerem mundos e fundos só para manter o contrato. É um martírio sacar-lhes a morada para envio de desistência. Eles são obrigados a propor tudo e mais alguma coisa para manter o cliente. Espero que ajude, bem como a dica do 'vou para o estrangeiro' me ajudou (vi aqui no r/portugal). Obrigado.
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Esqueçam as chamadas para o 16200. Esqueçam o martírio de conseguir a morada ou número de fax. Esqueçam a deslocação a lojas. Registem-se na área de cliente PT. Façam login, associem o serviço. Cancelem o serviço através da área de cliente. Aguardem 4 ou 5 dias até entrarem em contacto. Digam ao operador que vão mudar de país por questões de trabalho. Digam que não pretendem impingir o vosso contrato a familiares ou vizinhos porque estão noutra localidade, nem têm data de retorno a Portugal. Sim, porque eles ainda vão tentar que se mantenha o contrato de uma forma ou outra. Aguardem a SMS a confirmar a data de término do contrato. Aguardem uma cartinha a informar dos valores que vão pagar caso não devolvam o equipamento ou este esteja danificado. Aguardem a SMS a confirmar o levantamento do equipamento. Embalem tudo numa caixa e aguardem pela pessoa que vem levantar o equipamento. Profit Sem chatices, sem stresses, sem a preocupação e custos de enviar cartas registadas, sem envios de faxes (quem usa fax ainda?